Política de privacidad de CarGurus.com

CarGurus, Inc. (“nosotros”, “nuestro”) pone a tu disposición esta política de privacidad porque creemos en la transparencia con respecto a la información que recopilamos y utilizamos. Esta política de privacidad rige la recopilación, uso, venta y divulgación de información que llevamos a cabo y que se puede vincular de forma razonable a un usuario específico (“tú”), como el nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico (“información personal”) recopilada a través del sitio web CarGurus.com, del móvil y de otras aplicaciones de nuestra propiedad y operadas por nosotros (“sitio”). Lee atentamente esta política de privacidad antes de proporcionarnos información personal. Al utilizar el sitio, das tu consentimiento para la recopilación, el uso, la venta y la divulgación de tu información personal en la forma que se describe a continuación. La presente política de privacidad se ajusta a la legislación aplicable en los Estados Unidos de América. Consulta nuestro sitio para conocer las políticas de privacidad que se aplican en tu región.

Este sitio no está destinado para su uso por personas menores de 18 años.

Última actualización: vigente a partir del 27 de abril de 2020

Índice:

  1. Tipos de información que recopilamos
  2. Cómo la recopilamos
    1. Información personal que compartes con nosotros
    2. Información adicional que se recopila cuando usas nuestro sitio para comprar o vender un vehículo
    3. Información que se recopila cuando te registras en CarGurus (suscripción)
    4. Recopilación automática de información
    5. Cookies y otras tecnologías de seguimiento
    6. Aplicaciones y widgets para medios sociales
    7. Información que se recopila de otras fuentes
  3. Publicidad basada en intereses
  4. Cómo usamos tu información personal
  5. Cómo y con quién compartimos tu información personal
  6. Información pública
  7. Tus opciones
  8. Almacenamiento y conservación de tu información personal
  9. Cómo mantenemos segura tu información personal
  10. Para los residentes de California
  11. Divulgación adicional para los residentes de Nevada
  12. Transferencia internacional
  13. Niños
  14. Cambios en nuestra política de privacidad

Tipos de información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

  • La información de registro que proporcionas al crear una cuenta o al suscribirte, como, por ejemplo, tu nombre y apellido, país de residencia, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.
  • La información sobre las transacciones que proporcionas cuando utilizas nuestros servicios o nuestro sitio, como tu dirección postal, número de teléfono e información de pago.
  • La información que proporcionas en foros públicos en nuestros sitios y aplicaciones, como tus mensajes en el foro o comentarios en el blog.
  • La información que envías, ya sea de forma individual o dentro de un grupo limitado, mediante nuestra función de mensajes, chat, publicaciones o similares, cuando la ley aplicable nos permite recopilar esta información.
  • La información que obtenemos de un tercero, como un sitio o un proveedor de plataforma, sobre el uso de nuestras aplicaciones en plataformas o dispositivos de terceros.
  • La información de ubicación, incluida la información de ubicación proporcionada por un dispositivo móvil u otro dispositivo que interactúe con nuestro sitio o aplicaciones (incluso a través de tecnologías de balizas), o asociada a tu dirección IP, cuando la ley nos permite procesar esta información.
  • La información de actividad sobre el uso que hagas (o que haga cualquier otra persona que autorices a través de tu cuenta) de nuestro sitio y aplicaciones, como el contenido que ves o publicas, la frecuencia con la que utilizas nuestros servicios y tus preferencias.
  • Los datos de uso, visualización, técnicos y de dispositivos cuando visitas nuestros sitios, utilizas nuestras aplicaciones en sitios o plataformas de terceros o abres los correos electrónicos que enviamos, incluyendo tu navegador o tipo de dispositivo, el identificador único del dispositivo y la dirección IP.

Cómo recopilamos la información

Información personal que compartes con nosotros

Información que se recopila cuando solicitas que te contacte un vendedor de autos
Si solicitas que un vendedor de autos en particular se ponga en contacto contigo, tanto nosotros como ese vendedor, según sea el caso, podemos recopilar información personal que proporciones a través de las funciones de texto y chat que ofrecemos y en los formularios de contacto de nuestro sitio. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, código postal y número de teléfono, para que el vendedor pueda ponerse en contacto contigo para considerar la compra de un auto o para solicitar que envíes una evaluación del concesionario.

Información adicional que se recopila cuando usas nuestro sitio para comprar o vender un vehículo

Si eres un usuario individual (y no actúas en nombre de un concesionario de autos) y deseas utilizar nuestros servicios para comprar o vender un vehículo, nosotros o nuestros socios comerciales pueden recopilar información que proporciones en relación con esa transacción, por ejemplo, para crear tu aviso del vehículo, verificar la propiedad del vehículo, confirmar la disponibilidad de fondos, procesar el pago, completarlos documentos de compra y venta, y proporcionar soporte al usuario. Es posible que recopilemos esta información en formularios de nuestro sitio, en formularios de sitios de terceros disponibles en nuestro sitio, o a partir de la foto de tu identificación, si la subes. Esta información puede incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de licencia de conducir, foto, sexo, fecha de nacimiento, los últimos cuatro dígitos de tu número del seguro social, nombre del banco y números de cuenta bancaria y de ruta.

Información que se recopila cuando te registras en CarGurus (suscripción)

Si te registras con nosotros o te suscribes para recibir información o servicios específicos en nuestro sitio, además de la información automática que se recopila, como la describimos antes, también recopilamos información de registro, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección de correo, el número de teléfono, el nombre de usuario y la contraseña.

Si te registras con nosotros podrás personalizar tu experiencia en el sitio de CarGurus. Los beneficios de registrarte aumentarán con el tiempo a medida que te conozcamos mejor y presentemos nuevas características. Te animamos a que te registres para que puedas disfrutar de todo lo que CarGurus tiene para ofrecer.

Recopilación automática de información

Recopilamos información de tu computadora o dispositivo móvil cuando visitas nuestro sitio. Si bien puedes aprovechar algunas de las características de nuestro sitio sin necesidad de registrarte, te animamos a lo hagas para aprovechar al máximo nuestras numerosas opciones de personalización en cuanto a privacidad y preferencias de navegación. Si no te registras, recopilamos automáticamente tu dirección IP y la información relacionada con tu proveedor de servicios de Internet o a tu operador de telefonía móvil y el tipo de dispositivo móvil que usas. También utilizamos los siguientes servicios:

  • Google Analytics, para recopilar información que pueda estar asociada con otra información que nos hayas enviado voluntariamente. Google se rige por su propia política de privacidad. Para obtener más información relacionada con Google Analytics, haz clic aquí. Para obtener más información e instalar el complemento de exclusión de Google Analytics, haz clic aquí.
  • Inspectlet para capturar las experiencias de tu sitio web. Inspectlet se rige por su propia política de privacidad, que se puede encontrar aquí: http://www.inspectlet.com/legal#privacy.

También utilizamos las siguientes tecnologías para recopilar automáticamente información sobre ti:

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Nosotros, y otras empresas con las que nos asociamos, usamos cookies, balizas web, etiquetas, scripts, objetos locales compartidos como Flash (a veces llamados “flash cookies”), y tecnología similar (“tecnologías de seguimiento”) en nuestro sitio, sitios web de terceros y aplicaciones móviles. Las tecnologías de seguimiento pueden tener identificadores únicos, y residen, entre otros lugares, en tu computadora o dispositivo móvil, en los correos electrónicos que te enviamos y en nuestras páginas web. Las tecnologías de seguimiento transmiten información sobre ti y la manera en la que usas el sitio, como el tipo de navegador, las preferencias de búsqueda, la dirección IP, los datos relativos a los anuncios que se te muestran o en los que haces clic, los identificadores publicitarios (incluidos los identificadores móviles), las visitas a la página o los clics, y la fecha y la hora en que lo usaste. Las cookies pueden ser persistentes o almacenarse solo durante una sesión individual. Puedes obtener más información sobre las cookies aquí.

Puedes establecer algunas preferencias de cookies a través de la configuración de tu dispositivo o del navegador, pero hacerlo puede afectar a la funcionalidad del sitio.

Los fines para los que usamos las tecnologías de seguimiento en el sitio incluyen:

Finalidad Explicación

Procesos

Que el sitio funcione de la manera que esperas. Por ejemplo, utilizamos una cookie que nos dice si ya te registraste y tienes una cuenta.

Autenticación, seguridad y cumplimiento

Evitar fraudes, proteger tus datos de terceros no autorizados y cumplir con los requisitos legales. Por ejemplo, utilizamos cookies para determinar si una dirección IP sospechosa (basada en datos geográficos) está conectada a través de tu cuenta.

Preferencias

Hacer un seguimiento de cómo usas el sitio y recordar la información sobre cómo prefieres que se comporte y se vea el sitio. Por ejemplo, supervisamos y almacenamos tu actividad de navegación en nuestro sitio para personalizar tu experiencia y comprender mejor tus intereses a la hora de comprar un vehículo.

Notificaciones

Permitir notificaciones de información u opciones que pensamos que podrían mejorar la manera en la que usas el sitio. Por ejemplo, envío de notificaciones sobre disminución del precio de un vehículo que te interesa o al que navegaste en algún momento en nuestro sitio.

Publicidad

Que la publicidad sea más relevante para los usuarios y más valiosa para nuestros anunciantes. Por ejemplo, es posible que usemos cookies para entregarte anuncios basados en tus intereses, como los que se te muestran en función de tus visitas a otros sitios web, o para indicarnos si hiciste clic recientemente en un anuncio.

Análisis

Ayudarnos a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Por ejemplo, utilizamos una cookie que nos dice cómo nuestras sugerencias de búsqueda se correlacionan con tu navegación en nuestro sitio.

Aplicaciones y widgets para medios sociales

En nuestro sitio, es posible que mostremos aplicaciones o widgets de los proveedores de medios sociales que permiten la interacción o el intercambio de contenidos por parte de sus usuarios. Estos widgets, como el botón “Compartir” o “Me gusta” de Facebook®, se muestran en la página del sitio que visitas. Esto puede permitir que las redes de medios sociales en las que participas recopilen información sobre ti, incluso si no activas explícitamente la aplicación o el widget de la red mientras estás en nuestro sitio. Visita la política de privacidad de la red social aplicable para comprender mejor sus prácticas de recopilación de datos y las opciones que ponen a tu disposición.

Además de las redes de medios sociales, nuestro sitio también contiene referencias y enlaces a sitios web de terceros que pueden ofrecer información de interés. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios web, y recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios web individualmente.

Información que se recopila de otras fuentes

Podemos adquirir u obtener información de otras fuentes de la siguiente manera:

De fuentes de terceros para actualizar o complementar la información que proporcionaste o que nosotros recolectamos automáticamente. Esto incluye, por ejemplo, la información del registro del vehículo y otra información. Recopilamos esta información de bases de datos públicas, bases de datos privadas, agregadores de datos, proveedores de análisis, redes de publicidad y proveedores de información de búsqueda.

Utilizamos esta información para garantizar la exactitud de la información que recopilamos, personalizar tu experiencia con el sitio, segmentar nuestras comunicaciones y anuncios para que podamos informarte sobre productos y servicios u otras ofertas que puedan ser de tu interés, proporcionar servicios de transacciones de compra y venta privadas, evitar fraudes y para el análisis interno de negocios u otros propósitos comerciales.

Publicidad basada en intereses

La publicidad basada en intereses, también llamada publicidad del comportamiento en línea, se personaliza con base en predicciones generadas a lo largo del tiempo a partir de tus visitas a diferentes sitios web (incluyendo nuestro sitio), dispositivos y aplicaciones móviles.

Estas herramientas nos permiten personalizar nuestros anuncios en función de tu comportamiento de navegación en nuestro sitio. Hasta que lo exija la legislación aplicable, nuestro sitio no reconocerá las señales del navegador de no hacer seguimiento. Sin embargo, varios de nuestros socios que utilizan estas cookies, balizas y herramientas en nuestro sitio te permiten desactivar la publicidad basada en intereses.

La mayoría de estas empresas participan en la Digital Advertising Alliance (“DAA”) y la Network Advertising Initiative (“NAI”). Para obtener más información sobre los anuncios segmentados que proporcionan estas empresas, y sobre cómo desactivar algunos de ellos, visita: (i) para ver los anuncios segmentados para sitios web de los participantes de la DAA, https://www.aboutads.info/choices; (ii) para ver los anuncios segmentados para aplicaciones de los participantes de la DAA, https://www.aboutads.info/appchoices; y (iii) para ver los anuncios segmentados de los participantes de la NAI, https://www.networkadvertising.org/choices/. Desactivar los anuncios solo implica que los participantes seleccionados no te entregarán ciertos anuncios segmentados, pero no significa que ya no recibirás ningún contenido ni anuncios segmentados (por ejemplo, relacionados con los otros clientes de los participantes o de otros servicios tecnológicos).

También puedes limitar el uso que hacemos de la información recopilada de tu dispositivo móvil con el fin de entregarte anuncios segmentados si vas a la configuración de tu dispositivo y seleccionas “Limitar seguimiento” (para dispositivos iOS) o “Inhabilitar anuncios basados en intereses” (para dispositivos Android).

Ten en cuenta que, si decides utilizar cualquiera de estos métodos, la opción de exclusión solo se aplicará al navegador o dispositivo específico desde el que la configures. No somos responsables de la eficacia o el cumplimiento de ninguna opción o programa de exclusión voluntaria, ni de la exactitud de las declaraciones de otras entidades con respecto a sus opciones o programas de exclusión voluntaria.

También nos asociamos con Amazon para entregar anuncios. Puedes desactivar la publicidad segmentada que recibes de Amazon aquí. Ten en cuenta que, aunque elijas no recibir esta publicidad, seguirás recibiendo anuncios, pero no se adaptarán a tus intereses específicos.

También es posible que te mostremos anuncios basados en intereses cuando uses Facebook y otras plataformas o sitios web de medios sociales. Consulta nuestra política detallada sobre la publicidad basada en intereses aquí.

Cómo usamos tu información personal

Usamos y procesamos tu información personal para una serie de fines comerciales y de negocios. Entre otros:

  • Enviar información a los vendedores de autos con tu consentimiento para completar las transacciones.
  • Completar tus transacciones con nosotros.
  • Procesar y cobrar tus pagos.
  • Enviarte material promocional de marketing sobre nosotros y nuestros servicios.
  • Personalizar, analizar, ajustar y mejorar el sitio.
  • Proporcionarte información administrativa importante relacionada con el sitio, como los cambios en esta política de privacidad y en nuestros términos de uso u otras políticas.
  • Evitar fraudes y otras actividades prohibidas o ilegales.
  • Cumplir con las solicitudes de las fuerzas del orden o de agencias de protección de datos.
  • Proporcionarte soporte técnico y servicios de atención al cliente.
  • Pedir tu opinión o tus comentarios sobre nuestros servicios o sobre cuestiones relacionadas con el sector.
  • Facilitar el acceso a todas las aplicaciones de nuestra propiedad a las que te hayas suscrito.
  • Hacer cumplir nuestros derechos legales o cumplir con los requisitos legales.
  • Proporcionar una mejor experiencia en el sitio web y en los productos, así como en las comunicaciones.
  • Cumplir con una obligación legal o normativa.

Cómo y con quién compartimos tu información personal

  1. Filiales. Es posible que compartamos tu información, incluida la información personal, con nuestras filiales corporativas para fines comerciales específicos.
  2. Peticiones de vendedores y fabricantes de autos. Con tu consentimiento expreso, es posible que compartamos tu información personal con los vendedores y fabricantes de autos para que puedan ofrecerte sus propios productos o servicios directamente.
  3. Cuando envías tu dirección de correo electrónico o número de teléfono a un vendedor en particular a través del sitio, aceptas y consientes expresamente que este se ponga en contacto contigo a través de diversos medios, entre otros, teléfono (al número que proporcionaste), mensaje de texto, correo electrónico, sistema de marcación telefónica automática o mediante una grabación.
  4. Proveedores de servicios. Es posible que les proporcionemos a terceros proveedores de servicios (como empresas de investigación de mercado, proveedores de servicios de marketing, agencias de publicidad y socios de procesamiento de pagos) acceso a tu información personal para que presten servicios en nuestro nombre. Les exigimos a nuestros proveedores de servicios mediante un contrato que protejan la información personal y que limiten el uso que hacen de ella únicamente a los efectos de prestar los servicios especificados en nuestro nombre.
  5. Otros proveedores de productos y servicios. Es probable que les demos a otros terceros proveedores de productos y servicios (por ejemplo, proveedores de financiación) acceso a la información personal que voluntariamente ingresaste en nuestro sitio para que puedan proporcionarte productos y servicios. Les exigimos a esos proveedores mediante un contrato que protejan la información personal y que limiten el uso que hacen de ella únicamente a los efectos de llevar a cabo las acciones que aceptaste cuando enviaste dicha información desde nuestro sitio. Cuando envías información personal a nuestro sitio en relación con la recepción de productos o servicios de estos proveedores, (i) das tu consentimiento para que transmitamos tu información personal a dichos proveedores, (ii) aceptas que tu información personal esté sujeta a sus políticas de privacidad y (iii) aceptas que debes ponerte en contacto con ellos directamente para obtener más información sobre sus políticas específicas de privacidad y de exclusión.
  6. Autoridades legales. Cooperamos con las autoridades legales y en algunas circunstancias se nos puede exigir que revelemos información personal en respuesta a solicitudes de las fuerzas del orden, o en respuesta a una citación u otro proceso legal. También compartimos información sobre ti si creemos que debemos hacerlo para (i) evitar una infracción legal; (ii) proteger o defender nuestros intereses y nuestros derechos legales o de propiedad; (iii) proteger los derechos, intereses y seguridad de los usuarios del sitio o miembros del público; (iv) evitar fraudes o gestionar riesgos; o (v) cumplir con la práctica legal prudente según nuestro criterio, y la ley o el proceso legal aplicable. También es posible que compartamos tu información en relación con una transacción corporativa, como una desinversión, una fusión, una consolidación o venta de activos, y en el improbable caso de una bancarrota.

Información pública

Tu perfil en el sitio estará visible públicamente y te podrán identificar mediante tu nombre en la pantalla. CarGurus no compartirá tu dirección de correo electrónico con ningún otro miembro ni la mostrará de ninguna manera pública. Piensa cuidadosamente antes de hacer pública la información ya que eres el único responsable de cualquier información que hagas pública. Una vez que hayas publicado la información, tal vez no puedas editarla o eliminarla.

Si decides participar en nuestros programas de comunicación entre miembros, es posible que otros miembros se pongan en contacto contigo, utilizándonos como intermediarios. Todos los miembros tendrán la opción de desactivar las funciones de comunicación entre miembros en cualquier momento.

La información que pones a nuestra disposición y a la de otros a través de redes de medios sociales, foros, blogs, servicios de listas, salas de chat o funciones similares es información pública que nosotros u otros pueden compartir o utilizar de acuerdo con la ley.

Tus derechos y opciones

Puede desactivar algunos o todos nuestros futuros correos electrónicos de marketing aquí, o haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que colocamos al pie de cada correo electrónico que enviamos y que no responde a una acción tomada por el usuario. Ten en cuenta que no puedes desactivar los correos electrónicos no promocionales, como los relacionados con tu cuenta, transacciones, servicios o las relaciones comerciales en curso con CarGurus.

Puedes cancelar tu registro con nosotros enviando un correo a cancel@CarGurus.com. Si cancelas tu registro, eliminaremos tu información de nuestra base de datos activa, pero parte de la información puede permanecer en nuestra base de datos o archivos para nuestro propio registro corporativo y según se requiera para cumplir con la ley.

Puedes revisar y actualizar la información personal que proporcionaste a través del proceso de registro aquí.

O contáctanos si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad en:

Dirección:

CarGurus, Inc.
Two Canal Park
Cambridge, MA 02141
Atención: Privacidad
privacy@cargurus.com

Con respecto a las tecnologías de ubicación que utilizamos, puedes restablecer el identificador de anuncios del dispositivo en cualquier momento a través de la configuración del dispositivo. Está diseñado para permitirte limitar el uso de la información que se recopila sobre ti. También puedes desactivar la recopilación de datos de ubicación precisa completamente mediante la retirada del consentimiento a través de la configuración del dispositivo.

Para ver tus opciones con respecto a la publicidad basada en intereses, consulta la sección de arriba.

Almacenamiento y conservación de tu información personal

Tu información personal se almacena en servidores en los Estados Unidos. Además, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden almacenar información en servidores alojados en países diferentes a tu país de residencia. Si fuera el caso, tu información personal puede estar sujeta a las leyes de otros países, donde la protección de datos y otras leyes pueden no ser tan exhaustivas como en tu país de residencia.

Conservamos toda la información personal que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley o nuestras políticas y prácticas de conservación de registros requieran un período de conservación más largo. Cuando ya no tengamos motivos para conservar tu información personal, y de acuerdo con nuestras políticas de retención, la eliminaremos o evitaremos que se pueda relacionar contigo, de forma que se preserve su naturaleza privada y confidencial; sin embargo, podemos retener copias de archivo inactivas.

Seguridad: medidas que tomamos para proteger tu información personal

Hemos aplicado medidas de seguridad administrativas, técnicas, de personal y físicas diseñadas para ayudar a proteger la información personal almacenada en nuestros sistemas contra la pérdida, el robo y el uso, la divulgación o la modificación no autorizados. También empleamos procesos (como la comprobación de la contraseña, la auditoría de inicio de sesión y la finalización de la sesión de inactividad, según corresponda) para evitar el acceso no autorizado a tu información personal. Las medidas técnicas que aplicamos también incluyen el uso de cortafuegos de protección y, en los casos apropiados, la tecnología de cifrado. Aunque tomamos precauciones razonables para evaluar la confiabilidad de esa tecnología, nos basamos en las declaraciones de la evaluación de seguridad de los proveedores de esos productos y servicios. Si bien nos hemos esforzado por crear un sitio seguro y confiable para los usuarios, no podemos garantizar la confidencialidad de ninguna comunicación o material transmitido desde el sitio o hacia él, ni la seguridad de tu información personal. Te instamos a que tomes todas las precauciones necesarias para proteger tu información personal cuando estés en Internet.

Para los residentes de California

Avisos al consumidor de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California autoriza a los residentes de California a solicitar información relativa a si una empresa ha revelado cierta información personal sobre ellos a terceros para fines de comercialización directa. Cumplimos con esta ley ofreciéndote la posibilidad de decirnos que no compartamos tu información personal con terceros.

Para hacer esta solicitud, debes enviarnos un mensaje que incluya el encabezado de la sección como asunto, y tu nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección postal a:

Dirección:

CarGurus, Inc.
Two Canal Park
Cambridge, MA 02141
Atención: Privacidad
privacy@cargurus.com

Aviso de recopilación de datos de California bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018

Esta notificación de privacidad de CarGurus para los residentes de California complementa la información contenida en esta política, y los derechos mencionados a continuación se aplican únicamente a los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el estado de California. Compartimos este aviso de recopilación de datos para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA). Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en este Aviso de Privacidad.

  • Compartir información personal

CarGurus no suele vender información en el sentido en el que se define tradicionalmente el término “vender”. Sin embargo, en la medida en que se interprete que la “venta” en virtud de la CCPA incluye actividades de tecnología publicitaria como las divulgadas en la presente política, cumpliremos con la legislación aplicable en cuanto a dicha actividad.

  • Información que recopilamos:
Categorías Ejemplos Recopilamos Divulgamos con fines comerciales Vendemos

Identificadores

Nombre, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección del protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta, número del seguro social, número de licencia de conducir u otros identificadores similares

Información de los registros de clientes

Nombre, firma, número del seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o de débito, otra información financiera

Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal

Raza, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad

No

Información comercial

Registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo

No

Información sobre actividad en Internet u otra actividad en redes electrónicas

Historial de navegación, historial de búsqueda, información relativa a la interacción del consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio en Internet

Datos de ubicación geográfica

Ubicación física

Información profesional o laboral

Historial de trabajo actual o anterior

No

Inferencias

Perfil que refleja las preferencias, características y aptitudes de una persona

Derechos de los residentes de California

La ley de California otorga a los residentes de California ciertos derechos que se exponen a continuación.

No vender. Los residentes de California tienen el derecho de solicitar que no se venda su información personal. En la medida en que CarGurus venda tu información personal tal como se define con el término “vender” en la Ley de Privacidad del Consumidor de California, tienes el derecho de solicitarnos que no la vendamos nosotros ni terceros. Puedes enviar una solicitud de exclusión voluntaria haciendo clic en No vendan mi información personal . También puede enviar una solicitud de exclusión voluntaria escribiéndonos un correo electrónico a privacy@cargurus.com.

Solicitudes de eliminar datos y de obtener información verificables. Tienes el derecho de eliminar la información personal que recopilamos sobre ti y el derecho de solicitar cierta información sobre nuestras prácticas de datos en los 12 meses anteriores. Específicamente, tienes derecho a solicitarnos lo siguiente:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre ti
  • Las categorías de fuentes de las que obtuvimos la información personal
  • Las categorías de información personal sobre ti que divulgamos o vendimos con fines comerciales
  • Las categorías de terceros a los que divulgamos o vendimos la información personal con fines comerciales
  • El propósito comercial o de negocios para el cual se recopiló la información personal
  • La información personal específica que recopilamos sobre ti

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por correo electrónico a privacy@cargurus.com. En la solicitud, especifica el derecho que deseas ejercer y el alcance de la solicitud. Confirmaremos la recepción de tu solicitud en un plazo de 10 días. Es posible que te pidamos información específica para ayudarnos a verificar tu identidad y procesar tu solicitud. Si no podemos verificar tu identidad, podríamos denegar tus solicitudes de eliminar datos y obtener información.

Envío de solicitudes. Puedes ejercer tus derechos enviándonos un correo electrónico a privacy@cargurus.com

Responderemos a tus solicitudes relacionadas con el derecho de eliminar la información personal que recopilamos sobre ti y el derecho de solicitar cierta información en un plazo de 45 días.

Código de verificación: Cuando envíes tu solicitud, tomaremos medidas para verificar tu identidad. Confirmaremos que la información de tu solicitud coincida con la información personal que tenemos sobre ti. Como parte de nuestro proceso de verificación de identidad, es posible que te solicitemos información adicional, que usemos servicios de verificación de identidad para ayudarnos o, si creaste una cuenta en nuestro sitio web, es posible que te pidamos que inicies sesión en ella. Ten en cuenta que según el tipo de solicitud que envíes, para proteger la privacidad y seguridad de tu información personal y la de otros usuarios, solo completaremos tu solicitud cuando estemos seguros de que verificamos tu identidad de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.

Agente autorizado: En virtud de la ley CCPA, los consumidores de California pueden designar a un agente autorizado para ejercer sus derechos. Puedes designar a un agente autorizado para que envíe las solicitudes en tu nombre. Sin embargo, necesitaremos una prueba escrita del permiso del agente para hacerlo y verificar tu identidad directamente.

Derecho a la no discriminación. Tienes derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte para el ejercicio de tus derechos.

Divulgación adicional para los residentes de Nevada

La ley de Nevada (NRS 603A.340) exige que cada empresa establezca una dirección designada para que los consumidores de Nevada puedan presentar ahí las solicitudes en las que se indique a la empresa que no venda ciertos tipos de información personal que la empresa haya recopilado o vaya a recopilar sobre el consumidor. Una venta bajo la ley de Nevada es el intercambio de información personal por dinero por parte de la empresa a un tercero para que éste licencie o venda la información personal a otros terceros. Si eres un consumidor de Nevada y deseas enviar una solicitud relacionada con nuestro cumplimiento de la ley de Nevada, ponte en contacto con nosotros en privacy@cargurus.com.

Transferencia internacional

Tenemos nuestra sede en los Estados Unidos y la información que recopilamos se rige por la ley de los Estados Unidos. Si accedes al sitio desde fuera de los Estados Unidos, ten en cuenta que la información recopilada a través del sitio se puede transferir, procesar, almacenar y utilizar en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. Las leyes de protección de datos de los Estados Unidos y otras jurisdicciones pueden ser diferentes de las de tu país de residencia. Por lo tanto, el uso del sitio o el suministro de cualquier información constituye tu consentimiento para la transferencia, el procesamiento, el uso, el intercambio y el almacenamiento de información sobre ti en los EE. UU. y en otras jurisdicciones, tal como se establece en esta política de privacidad.

Niños

El sitio está destinado a un público general y no está dirigido a niños menores de 13 años.

No recogemos a sabiendas información personal (como se define en la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños de los EE. UU., o “COPPA”) de una manera no permitida por la COPPA. Si eres un padre o tutor y crees que recopilamos información de tu hijo de una manera no permitida por la ley, ponte en contacto con nosotros en privacy@cargurus.com. Eliminaremos los datos en la medida en que lo exijan las leyes aplicables.

No “vendemos” a sabiendas la información personal de menores de 16 años residentes en California sin su autorización afirmativa.

Si eres residente de California menor de 18 años y estás registrado para usar el sitio, puede pedirnos que eliminemos cualquier contenido o información que hayas publicado en él. Para hacer una solicitud, envíanos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que aparece en la sección “Contáctanos” con “Solicitud de eliminación de contenido de menor de 18 años de California” en la línea de asunto, y dinos qué deseas eliminar. Haremos esfuerzos razonables de buena fe para eliminar la publicación de la vista del público, aunque no podemos garantizar la eliminación completa o exhaustiva del contenido y podemos retener el contenido según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cambios en nuestra política de privacidad

Ocasionalmente podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas. Cuando publiquemos modificaciones a esta política de privacidad, modificaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página web. La política de privacidad modificada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Si continúas usando el sitio después de la publicación de la política de privacidad modificada, quedará implícito que estás de acuerdo con ella y no la infringirás. Te animamos a que revises periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Si te opones a cualquier modificación, tu único recurso es dejar de usar el sitio.